Pregunta: Ya estoy en la mediana edad y estoy empezando a pensar en mi vida después del empleo. Aunque pensé en emprender un negocio ahora con la ayuda de mi cónyuge, no sé si realmente estamos preparados para ello. ¿Cuáles son las marcas de un verdadero emprendedor? —Una persona en la gerencia media con más de una década de servicio
Respuesta: Hay tantas marcas de verdaderos emprendedores que bien podríamos llamarlas superhombres y supermujeres. Pero algunas marcas se destacan. Y al citar algunos, me gustaría referirme a Fred (no es su nombre real), un emprendedor increíble.
Verá, mientras conduzco a casa, paso por esta gigantesca ferretería que es tan completa que no necesita ir a ningún otro lado para comprar materiales para construir una casa. Mucho antes de que se instalara ese hardware, Fred ya estaba operando un pequeño restaurante con carne de cabra como su especialidad, con solo dos pequeñas mesas de comedor en una cabaña de nipa en un terreno alquilado justo al lado del futuro sitio del hardware.
Cuando abrió la ferretería, también abrió una pequeña tienda de candelabros frente al restaurante de Fred. Ahora, ¿adivinen qué negocio sobrevivió, la tienda de candelabros o el restaurante de Fred?Ayala Land consolida su huella en la próspera ciudad de Quezón Cloverleaf: puerta de entrada al norte de Metro Manila Por qué las cifras de vacunación me hacen más optimista sobre el mercado de valores
El restaurante de Fred duró más, por supuesto, porque la ferretería gigante no era un competidor. Por otro lado, la ferretería gigante ya vendía candelabros. Entonces, ¿por qué sus clientes seguirían comprando candelabros en la puerta de al lado?
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De hecho, ¿por qué alguien compraría candelabros en una tienda pequeña cuando pueden comprar lo mismo en una más grande que probablemente tenga todos los accesorios eléctricos necesarios para combinar con una araña? No hace falta decir que la tienda de candelabros cerró solo unos meses después de su apertura.
Estar en un negocio está lleno de riesgos, pero los verdaderos emprendedores saben que el riesgo empresarial se puede minimizar aplicando la estrategia de posicionamiento correcta. Fred no competía con la ferretería. Por el contrario, los empleados del hardware se convirtieron en su mercado capturado. Y aunque su franja de acera ya era conocida por vender cabras recién sacrificadas, Fred era el único que vendía carne de cabra cocida.
En poco tiempo, no era inusual ver jeeps e incluso autobuses largos estacionados en diagonal frente al restaurante de Fred (y causando mucho tráfico en una vía importante).
Los verdaderos emprendedores tienen una visión clara de su negocio.
Fred también sabía de corazón que para ser un emprendedor exitoso tendría que hacerle un cortocircuito a Maslow.
Si aún no se ha encontrado con el trabajo de Abraham Maslow, desarrolló la teoría de la jerarquía de necesidades en psicología en su artículo de 1943 titulado A Theory of Human Motivation.
Si bien esta teoría se describe comúnmente en una pirámide, se dice que el propio Maslow no usó una pirámide para describir su teoría.
Maslow dijo que la gente comienza con las necesidades básicas de supervivencia. Una vez que se satisfacen, pasan a las necesidades de seguridad, luego a las necesidades de pertenencia, luego a las necesidades de autoestima y finalmente a las necesidades de autorrealización.
Los primeros cuatro grupos de necesidades son la deficiencia o d-necesidades mientras que el último conjunto es el ser o b-necesidades. Si bien es probable que los seres humanos se vean impulsados por muchos tipos de necesidades al mismo tiempo, Maslow dijo que, en general, las necesidades de nivel inferior deben satisfacerse primero antes de que las personas sientan la motivación para satisfacer el siguiente nivel superior de necesidades.
Pero Maslow también acuñó un término para las personas que se saltan las necesidades d y pasan directamente a las necesidades b. Llamó a esto metamotivación. Estar metamotivado es cortocircuitar la jerarquía de necesidades de Malsow.
Fred es una persona metamotivada. Cuando todavía era un empleado, se dio cuenta de que también podía ser un empresario exitoso. Así que se puso en marcha por su cuenta, llevándose solo unos pocos pesos en capital, pero una amplia gama de habilidades en la cocina. Se centró en asegurarse de ser el mejor cocinero posible con su especialidad, la carne de cabra. Si bien sabía que tenía que ser rentable, también consideró lo que era asequible para su mercado objetivo, que inicialmente eran los conductores de taxi colectivo y autobús cuya ruta los llevaba frente a su restaurante. Es por eso que la metamotivación también se puede llamar pasión.
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Los verdaderos emprendedores también son apasionados por su negocio.
Desde una pequeña cabaña de nipa con dos mesas, Fred ahora administra un restaurante de casi 300 metros cuadrados con paredes de cemento y techos de acero corrugado. Los clientes vienen de lugares tan lejanos como a 10 kilómetros de distancia y algunos incluso le piden a Fred que cocine comida para las fiestas. Los anunciantes se han dado cuenta de su éxito. Uno incluso le dio su señal gratuita, completa con el diseño del logotipo.
La otra cosa que clasifica a Fred como metamotivado es su orgullo no por lo mucho que ha crecido, sino por la cantidad de personas a las que les ha dado empleo y les ha dado los medios para avanzar hacia trabajos mejor pagados.
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Me dijo que algunos de sus antiguos empleados ahora trabajan en el extranjero y ganan el equivalente a 300.000 pesos al mes.
Los verdaderos emprendedores van más allá de ellos mismos y de su negocio.
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(Efren Ll. Cruz es un planificador financiero registrado de RFP Filipinas, entrenador de finanzas personales, asesor de inversiones y autor de best-sellers. Las preguntas sobre el artículo pueden enviarse por SMS al 0917-505-0709 o por correo electrónico a [email protected] Para obtener más información sobre el programa RFP, visite www.rfp.ph o envíe un correo electrónico [email protected])
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