¿Carácter o competencia?

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Un lector escribió: Mi esposa y yo comenzamos un negocio de alimentos de tamaño mediano en las afueras de Metro Manila hace 40 años, y ahora queremos pasárselo a nuestros dos hijos. Kuya y Bunso, ambos de casi 30 años, han trabajado con nosotros durante más de 10 años. Pero no sabemos a quién elegir como líder.





Al principio queríamos darle el negocio a Kuya, porque le fue bien en la escuela. Es trabajador y maasikaso (cariñoso). Pero Kuya no es emprendedor y otras personas se aprovechan de él. Si dirige el negocio, nos preocupa que fracase. Bunso no lo respeta.

Bunso es lo opuesto a Kuya. Echamos a perder a Bunso cuando era joven, y nunca estudió mucho, por lo que casi no se graduó.



Pero hoy es más inteligente en la calle que Kuya en el negocio. Tiene mejores habilidades de relaciones públicas (Kuya es tímido), por lo que es bueno en ventas. El problema es que a Bunso le gusta jugar y no nos gusta su círculo de amigos. Está separado de su esposa (ella lo regaña mucho), pero es un buen padre. Kuya dice que Bunso no tiene buenos valores, y mi esposa y yo le decimos a Bunso que sea mejor, pero él dice que está ganando dinero para el negocio, por lo que no deberíamos interferir con su vida.Ayala Land consolida su huella en la próspera ciudad de Quezón Cloverleaf: la puerta de entrada al norte de Metro Manila Por qué las cifras de vacunación me hacen más optimista sobre el mercado de valores

Mi esposa y yo estamos cansados. Queremos jubilarnos. Nuestro negocio emplea a 100 personas, la mayoría lleva años con nosotros. Kuya y Bunso no se llevan bien. ¿A quién debemos elegir?



Mi respuesta

En este punto, mi respuesta no sería ninguna. Kuya parece tener buen carácter, pero no es competente. Bunso parece ser competente en los negocios, pero su carácter parece cuestionable.



Un líder digno (y sucesor) necesita tanto carácter como competencia.

Kuya y Bunso se acercan a los 40, quizás un poco tarde para que se les inculquen los valores familiares o la inteligencia empresarial.

Pero nunca digas nunca.

Tomemos a Kuya. Dice que no tiene la mentalidad emprendedora, ¿puede capacitarlo más en este sentido?

Te preocupa que se aprovechen de él. Coloque estructuras (como asesores de confianza) para guiarlo en la toma de decisiones. Inicie el proceso de profesionalización de su negocio y trabaje hacia una constitución familiar que pueda salvaguardar los recursos.

Recomiendo que Kuya vuelva a la escuela de negocios y aprenda sobre la profesionalización. También puede pedir consejo a sus profesores sobre cómo convertirse en un digno sucesor en su empresa.

Si Kuya está dispuesto a aprender, sea paciente y guíelo. Esto puede llevar algún tiempo, pero finalmente podría ser un buen sucesor.

En este momento, Kuya no está listo para tomar las riendas. En los negocios modernos, no es el ladrón a quien más se teme, dice el industrial estadounidense Owen Young, es el hombre honesto que no sabe lo que está haciendo.

Ahora hablemos de Bunso. Me sorprende que, a pesar de sus defectos, se las arregle para hacer dinero para ti. Con suerte, sus tratos son francos.

Tengo que estar de acuerdo con su lúgubre evaluación de él. El juego es un no-no para cualquier empleado, incluso peor para un posible líder. Bunso necesita la ayuda de un especialista en adicciones (comuníquese con su centro médico más cercano) y convéncelo de que consulte a uno de inmediato. Acompáñelo al especialista si es necesario.

Dices que es un buen padre, así que espero que pueda cambiar su vida por el bien de sus hijos.

Si rechaza cualquier ayuda y continúa en el camino de la autodestrucción, definitivamente no se puede confiar en él para manejar el negocio.

Dado que Kuya y Bunso no se llevan bien, no es buena idea que uno de ellos trabaje para el otro. En caso de que Kuya demuestre ser digno, deberá ayudar a Bunso a establecer su propia empresa.

Sus empleados son leales, algunos probablemente competentes. Si ni Kuya ni Bunso cumplen con sus expectativas después de, digamos, cinco años, es posible que deba seleccionar un empleado con competencia y carácter ejemplares para liderar la próxima generación.

Dios los bendiga.

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