Los compradores usan máscaras faciales como precaución contra la propagación y contracción de COVID-19 mientras pasan por delante de un cartel informativo sobre las pautas de distanciamiento social del gobierno británico, el 22 de junio de 2020 en un supermercado Asda en Walthamstow, al este de Londres. (AFP / Tolga AKMEN)
YAKARTA - Si vive en el mundo desarrollado, los primeros 20 años de este siglo podrían haberse parecido al apocalipsis en cámara lenta: desde el SARS hasta la crisis financiera mundial, desde el Estado Islámico hasta los ataques del 11 de septiembre de 2001 y la Guerra contra el Terrorismo. , desde la disrupción tecnológica hasta la ansiedad trumpiana y ahora, la pandemia de COVID-19.
Y, sin embargo, para muchos otros, el siglo XXI también ha sido una revelación: dinero para gastar, conexiones en tiempo real con el mundo, las maravillas babilónicas de la vida urbana y mucho más.
Una y otra vez, los datos y los conocimientos han respaldado esta dicotomía. Durante años, las encuestas y los análisis han apuntado a niveles crecientes de insatisfacción y malestar en varios países ricos. Esto ha estado ocurriendo en el contexto de personas que no solo están viviendo una vida mejor, sino que están empoderadas con oportunidades gracias a una mayor movilidad y educación que han transformado su existencia.
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Nuestro estudio, Mundo en crisis , midió los sentimientos de los ciudadanos de 23 países hacia los esfuerzos de gestión de crisis de COVID-19 de sus gobiernos. Si bien la cobertura de noticias se ha centrado predominantemente en nuestros hallazgos políticos y en cómo se han desempeñado nuestros líderes, estos resultados son, en muchos sentidos, menos interesantes y en gran medida predecibles. Lo que realmente nos llamó la atención fueron las percepciones más amplias de cómo se percibía que las empresas, los medios y las comunidades respondían.Mayor Isko: Todo para ganar, todo para perder ¿Compañeros de cama separados? Lo que aflige a la educación filipina
Los resultados de nuestro estudio, que se han informado en casi 30 países hasta la fecha, muestran que la mayoría de los países recibieron una calificación deficiente en todos los ámbitos. La mayor revelación para mí fue cómo las personas en la mayoría de los países más avanzados del mundo, tanto en el Este como en el Oeste, no solo estaban conmocionados y sorprendidos por la rapidez con la que la crisis invadió su vida diaria, sino que también expresaron un sentimiento más amplio de ser. decepcionado, dando la impresión de que habían esperado más.
Las calificaciones de desempeño de los líderes empresariales y los sistemas de salud, incluso las comunidades locales y los vecindarios, obtuvieron calificaciones más bajas en las naciones avanzadas.
Nuestros hallazgos, desde Estados Unidos hasta Italia y Japón, apuntan a una cosa: las personas que viven en naciones más ricas se sienten aisladas y vulnerables de una manera que no se habían sentido durante generaciones. De los 11 países y territorios desarrollados cubiertos en el estudio, solo Nueva Zelanda obtuvo una puntuación por encima del promedio
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A pesar de la evidencia de larga data incluso antes de nuestro estudio, estamos siendo testigos de un nivel de negacionismo, y algunos comentaristas sugieren que las puntuaciones no reflejan la mejor ruta a seguir. Las naciones más ricas, argumentan, solo necesitan tiempo para organizar sus recursos en respuesta a un evento sin precedentes. Una vez que esto suceda, afirman, la opinión pública cambiará pronto. Sin embargo, la encuesta más reciente en casi todos estos países indica que las percepciones en realidad se han deteriorado aún más.
Japón y Francia, por ejemplo, obtuvieron los puntajes más bajos en nuestro estudio, y la opinión pública en ambos países sigue siendo anémica. Sin embargo, las respuestas de estos países difícilmente se sienten como valores atípicos. Corea del Sur, que obtuvo el cuarto lugar más bajo en nuestro estudio, incluso votó abrumadoramente para reelegir a un presidente durante la crisis. Entonces, con toda probabilidad, los puntajes reflejan más que un simple antagonismo hacia los líderes políticos. Algo más está sucediendo.
Por otro lado, algunos argumentan que los países que obtuvieron buenos puntajes suelen ser autoritarios y se han apoyado en los medios controlados por el estado hasta el punto de que su gente les dice a los encuestadores que todo está bien. Si bien su dieta mediática puede tener cierta influencia en lo que la gente le dice a los encuestadores, no ofrece una imagen completa. Singapur, Tailandia e incluso Irán están dominados por los medios estatales, pero ninguno de ellos registró resultados estelares en nuestro estudio. Ladrar el árbol de la propaganda solo te lleva hasta cierto punto.
Dos meses después, la vulnerabilidad expresada en nuestro estudio por personas de países avanzados permanece en gran medida. También parece encajar en un continuo que se ha estado desarrollando desde hace algún tiempo: la creencia y la confianza que se deshizo después de la Segunda Guerra Mundial y alcanzó su punto máximo con el colapso del Muro de Berlín, pero que era sólida como una roca a fines del siglo XX.
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La profunda desilusión global reflejada tan obviamente en nuestra encuesta, así como en otras realizadas durante la crisis actual, no ha surgido de la nada. Demuestra una sensación real de que no todo está bien. La mentalidad emocional también va mucho más allá de la ira. Existe una creciente comprensión de que a los líderes políticos y empresariales les faltan respuestas a largo plazo, y la comunidad es ahora un término más asociado con las redes sociales que con la cohesión social.
Los hallazgos de nuestro estudio revelan algo pertinente: es hora de que las naciones desarrolladas reflexionen verdaderamente sobre el camino a seguir. La idea de que quienes viven en países avanzados y exitosos pueden esperar un avance perpetuo ya no es un hecho. Cada vez más personas comprenden esto. La crisis actual, más que todas las demás recientes, lo ha dejado al descubierto.
Con eso, la confianza solo se puede recuperar a través de nuevas ideas y acciones. Los países desarrollados deben acordar un nuevo enfoque para gestionar el futuro y un nuevo pacto con el resto del mundo. Al igual que con una guerra importante, la pandemia ha dejado a todos con grandes pérdidas, y ahora es el momento de reconocer que simplemente tratar de disimular fallas de larga data no ofrecerá estabilidad ni esperanza.
Estas nuevas ideas podrían incluir repensar el marco institucional global, ya sea para el comercio, la salud, las finanzas o incluso la tecnología. Los países también deben reconstituir y desarrollar nuevos foros para incluir una representación más diversa de actores clave globales. De la misma manera que los líderes se han visto obligados a abordar los cambios de actitudes y demandas sobre raza y género en los últimos años, ahora necesitan expandir este cambio en el enfoque de la sociedad misma.
Entonces resulta, una vez más, que el apocalipsis no está cerca. La gente confunde demasiado a menudo el fin de los tiempos con una reorganización del orden establecido. Aquellos que hayan disfrutado de sentarse en los asientos premium durante mucho tiempo tendrán que pagar más por ellos o renunciar a ellos por completo.
Como cantaba Michael Stipe, Es el fin del mundo tal como lo conocemos y me siento bien.
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El escritor, David Black, es fundador y director ejecutivo de Blackbox Research, una agencia de investigación y contenido basada en datos con sede en Singapur que cubre principalmente la opinión pública nacional y regional.
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